ANNULERING DOOR DE KLANT, OMBOEKING, VERVANGING PERSONEN
1 ANNULERING
De klant kan tot vóór de dag van aankomst ten alle tijde de reis annuleren. Bepalend voor de annulering is het moment van ontvangst van de annulering bij Belvilla. De klant wordt aangeraden om schriftelijk te annuleren onder vermelding van reserverings- en klantennummer.
Indien de klant zich terugtrekt uit de reisovereenkomst of niet deel wenst te nemen aan de reis, dan kan Belvilla compensatie berekenen voor de reis en onkosten. Bij de berekening van de compensatie wordt rekening gehouden met de gereserveerde huur en het mogelijke gebruik andere services van de reservering.
Het staat de klant vrij om te bewijzen dat geen of aanzienlijk lagere kosten ontstaan als berekend in de volgende berekeningen.
Het bedrag van de annuleringskosten bedraagt:
- Voor de annulering tot en met de 43e dag voor de afgesproken aankomst: 30% van de reissom.
- In geval van annulering van 42 tot en met 29 dagen voor aankomst: 60% van de reissom.
- In geval van annulering van 28 tot en met de laatste dag voor de overeengekomen huurperiode: 90% van de reissom.
- Voor latere annulering of bij het niet verschijnen wordt de volle prijs in rekening gebracht.
In aanvulling op de bovenstaande annuleringskosten dient de klant in geval van een annulering de boekingskosten van 30,00 euro en de berekende premie van een aanvullend geboekte verzekering betalen.
2 WIJZIGINGEN
In geval van veranderingen in de reisdatum of de gekozen huisvesting, voor zover dit mogelijk is, berekent Belvilla de annuleringskosten volgens de vergoeding in bovenstaande clausule plus een vergoeding van 27,00 euro. Belvilla is niet verplicht om de gewenste wijzigingen uit te voeren.
3 VERVANGINGEN
De klant kan Belvilla verzoeken zich te laten vervangen door een andere persoon, die de rechten en plichten uit de reisovereenkomst overneemt. Hiertoe dient de klant dit tijdig aan Belvilla mede te delen, zodat de noodzakelijke wijzigingen gemaakt kunnen worden.
Belvilla kan zich verzetten tegen de overname door deze andere persoon, indien deze derde niet voldoet aan vereisten voor deze reis of indien niet voldaan kan worden aan wettelijke regelingen of administratieve vereisten. Indien een andere persoon in plaats treed van de klant, dan zijn zowel deze persoon als de klant hoofdelijk aansprakelijk jegens Belvilla voor de reissom en de ontstane meerkosten. Voor de wijzigingen van de naam van de persoon rekent Belvilla 27,00 euro